Общее количество опрошенных составляет - 449 чел. – родителей/ законных представителей получателей услуг.

   В ходе проведенной независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности были получены следующие результаты:

  Интегральное значение в части показателей, характеризующих критерий «Открытость и доступность информации об образовательной организации», составляет 96,7 балла

в том числе по показателям:                    

соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме), установленным законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации - 99 балла

наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционирование - 90 балла

доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации, на официальном сайте организации в сети «Интернет») - 100 баллов

Интегральное значение в части показателей, характеризующих критерий «Комфортность условий предоставления услуг», составляет 100 баллов

в том числе по показателям:                    

обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг - 100 баллов

доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией - 100 баллов

Интегральное значение в части показателей, характеризующих критерий «Доступность услуг для инвалидов», составляет 71,9 балла

в том числе по показателям:                    

оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов - 40 баллов

обеспечение в образовательной организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими - 80 баллов

доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов - 93 балла

Интегральное значение в части показателей, характеризующих критерий «Доброжелательность, вежливость работников организации», составляет 100 баллов

в том числе по показателям:                    

доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию - 100 баллов

доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию - 100 баллов

доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при использовании дистанционных форм взаимодействия - 100 баллов

Интегральное значение в части показателей, характеризующих критерий «Удовлетворенность условиями оказания услуг», составляет 100 баллов

в том числе по показателям:                    

доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора образовательной организации) - 100 баллов

доля получателей услуг, удовлетворенных организационными условиями  - 100 баллов

Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации  - 100 баллов

Выводные положения:

Показатель оценки качества по образовательной организации составляет 93,72 балла.

В целом по образовательной организации удовлетворенность получателей образовательных услуг качеством условий осуществления образовательной деятельности соответствует оценке «ОТЛИЧНО».

Основные недостатки образовательной организации, указанные получателями услуг:

Замечания и предложения были высказаны 1,6% получателей услуг

 ·        график работы - 29%

 ·        проблемы питания - 14%

 ·        образовательно-развивающие программы (недостаток, оплата) - 29%

 ·         узкопрофильные специалисты - логопеды, психологи - 14%

 ·         нет спален - 14%

Ссылка на сайт bus.gov.ru

https://bus.gov.ru/info-card/415217